보관과 계정 / GUIDE

크레딧과 생성 상태

사용 가능한 잔액과 지급·사용·환불 내역을 확인하세요.

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새로운 생성 요청에 사용할 수 있는 잔액입니다.

최근 100건의 지급, 생성 예약, 완료와 환불 기록을 확인합니다.

현재 크레딧은 관리자가 지급합니다. 필요한 수량과 목적을 전달하세요.

요청 전 잔액 확인
마이페이지의 크레딧 메뉴에서 잔액을 확인합니다. 편집기 생성 확인 창의 예상 사용량도 살펴보세요.
생성 시작 시 크레딧 예약
생성을 시작하면 필요한 크레딧이 잔액에서 먼저 예약됩니다.
완료 또는 실패 확인
성공하면 예약이 확정됩니다. 실패로 확정된 요청은 한 번만 환불되며, 접수 여부가 불확실하면 확인이 필요합니다.
원장과 요청 내역 비교
크레딧 메뉴에서 증감을, 생성 내역에서 상태와 요청 ID를 확인합니다. 확인이 필요하면 관리자에게 요청 ID를 전달하세요.

실패했는데 환불이 보이지 않아요.

새로고침 후 생성 상태를 확인하세요. ‘접수 확인 필요’는 실패가 확정된 상태가 아닙니다. 요청 ID와 발생 상황을 관리자에게 전달하세요.

무료로 할 수 있는 작업은 무엇인가요?

템플릿 구성안 만들기, 업로드, 문구·스타일 편집과 파일 내보내기는 생성 크레딧 없이 사용할 수 있습니다.